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[东平之声] 东平违章查询网讯东平县工商局扎实推进商事登记制度改革取得阶段性成效

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发表于 2014-5-23 18:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
东平房产网讯www.dongpingfang.com一是改进工作作风,倾注真情干事业。紧紧围绕“深入基层接地气,融入群众解难题,心无旁骛抓落实”的要求,实行登记材料清单制度,接待群众倡导“三清四办”,即咨询服务一口清、资料发放一手清、受理审核一次清,资料齐全马上办、资料不全指导办、重大事项跟踪办、紧急事项加班办;建立重点企业注册登记“直通车”制度,指定专人负责,通过项目追踪、指导协调、限期办结等手段,为重点企业登记助推服务。
二是优化办事流程,提高登记注册效率。实现办事“快节奏”。进一步完善独立审批制度,所有营业执照3个工作日可领取,简易登记事项当场办理。实现沟通“零距离”。在登记大厅增设“工商注册登记便民服务台”,公开办事程序,明确办结时限,指导群众办事,使群众“看的清楚,查的明白”。实现服务“标准化”。制定窗口人员管理、考核办法,严格对出勤情况、业务办理、办事效率、工作纪律、语言仪表等方面进行综合考核,切实提升工商窗口服务形象。
三是转变思维观念,把注册窗口打造成服务型工商“名片”。创建“文明窗口”和“党员示范窗口”,做到“五规范一杜绝”,即登记依据规范、登记程序规范、登记类别规范、登记行为规范和登记操作规范,杜绝暗箱操作,做到办事程序、审查材料“两透明”。实行纠查与自纠,落实责任追究制度,严禁在借工商登记管理之机搭车收费、搭载附加条件等损害群众利益的各种违规违纪行为,树立工商良好形象。
四是加强应急处置,妥善解决各项突发事项。登记制度改革实施以来,各项业务量增长明显,注册窗口日均人流量90余人次,工商所增幅达50%。为有效应对注册登记窗口业务激增、信息平台不稳定等问题,该局全面启动应急预案,及时调配充实窗口人员,做好引导分流工作,成功疏导窗口聚集的办事人员。同时,加强信息系统预警监测,及时排除故障,妥善解决各项突发事项,确保改革工作顺利推进。(李淑君)
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