10086客服代表
山东泰盈科技有限公司
公司行业:其他行业公司性质:私营 公司规模:1000人以上
职位信息
薪资范围:面议
学历要求:高中
招聘人数:50人
工作经验:不限
工作区域:泰安 - 泰山
职位描述
岗位职责:该岗位主要从事中国移动的电话客服工作,负责处理客户的业务咨询、业务受理、投诉受理、回访调查、增值业务推广等。能提高个人的沟通能力、反应能力、语言表达能力、心理调节能力等,根据个人能力的提升可向值班经理、客服经理、培训师、项目运营经理等方向发展。
(1)年龄18周岁以上,身体健康,工作认真严谨,具备良好的敬业精神和服务意识;
(2)普通话标准,口齿清楚,有较强的语言沟通能力;
(3)能熟练操作微机,汉字录入速度30字/分钟以上;
(4)高中及以上学历,计算机、营销、管理、师范等相关专业;
薪酬部分: 1、公司提供免费专业培训, 培训期十五天, 期间享受免费工作餐及住宿,培训期满享受300元补贴; 2、试用期两个月,基本底薪1200元(含食宿补贴150元);3、试用期满后签订正式劳动合同,缴纳社会保险,薪酬可达1500-3500元;4、提供管理型、技能型晋升路线。 |
公司介绍
山东泰盈科技有限公司是致力于全国通信行业、信息增值、数据挖掘、呼叫中心、软件开发等业务的高新技术企业,是国家工信部中国呼叫中心服务外包行业标准制定小组组长单位,2009目前拥有1.5万平方米的高标准电信级运营机房,2000个工作席位,是中国规模最大呼叫中心服务外包企业。
工作环境:1办公:配备中央空调的高标准电信级舒适工作机房。2住宿:提供有独立卫生间、集中供暖的物业式职工公寓。3就餐:大型宽敞明亮并配备空调的员工餐厅4交通:公交2路车终点站,交通便利,直达火车站、汽车站中国移动10086客服代表。
要求如下:(1)年龄18-28周岁,身体健康,工作认真严谨,具备良好的敬业精神和服务意识;(2)普通话标准,口齿清楚,有较强的语言沟通能力;(3)能熟练操作微机,汉字录入速度40字/分钟以上;(4)中专以上学历,面试时请携带身份证、毕业证;
详情请咨询电话 15966010707 张老师