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[东平之声] 东平人才网讯东平县旅游局举办景区管理培训班

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发表于 2015-5-30 10:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
为全面提升旅游景区管理人员的业务素质,提高景区经营管理水平和服务质量,近日,县旅游局成功举办旅游景区管理培训班,县内各旅游景区景点及部分旅游企业的30多名管理及工作人员参加培训。
培训班邀请了常年从事旅游工作研究的优秀专家授课辅导,采取理论联系实际的方式进行,通过生动通俗的语言、典型案例分析讲解了旅游资源开发与利用、景区经营与管理、企业组织与管理等知识;课程安排紧凑、内容精彩丰富,针对性和可操作性强,对丰富旅游景区管理人员的业务知识、提高实战技能将起到积极的推动和促进作用。
采访县旅游局副局长 郑德生:我们举办东平县景区管理培训班,目的就是为了加强景区管理,提升整体管理水平,实现景区管理的精细化、高端化、景区效益最大化,打造精品、高效景区,更好的推动东平县旅游业的快速发展。
培训期间,县旅游局还组织参训人员到新泰市莲花山景区参观考察,交流学习了先进的旅游管理知识,更新了旅游管理思路,为下步更好的加强景区管理、提升服务水平奠定了基础。
采访培训班学员 李敏:我们腊山景区将以此次培训为契机,以游客满意为标准,大力发展旅游标准化建设,提高旅游景区服务质量和旅客满意度。
采访培训班学员 贺延礼:回去后我们把所学到的知识与大家一块分享,使大家进一步掌握旅游管理技巧,拓宽旅游知识面,用饱满的工作热情、上乘的服务质量打造我们景区品牌形象。

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