东平医疗卡查询网讯东平县国税局多措并举做好纳税服务工作

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大蒜网讯www.dasuanwang.com一是提高服务意识。该局积极开展“走出去、请进来”活动，多形式、全方位向先进单位学习新的服务理念、服务模式，提升全员服务意识和服务层次。
二是加大硬件投入。对全局办税服务厅，特别是县局办税服务厅进一步改善硬件设施，以满足纳税人需求为目的进行设施和功能改造。
三是优化涉税业务衔接流程。结合征管改革，进一步理顺和实现科室（分局）与办税服务厅之间、办税服务厅岗位之间流转环节有效衔接，对内部流转过程进行跟踪、考核和反馈，确保无缝对接、高效运转,将涉及一般纳税人及相关许可审批事项全部纳入办税服务厅办理。
四是不断拓展纳税服务阵地。该局正式挂牌成立纳税人学校，免费举办培训班，内容涉及外向型企业税收政策、营改增业务、所得税汇算清缴等；分类建立一般纳税人和小规模纳税人两个QQ群；通过手机短讯平台发送办税温馨提示、政策宣传信息；建立“平湖税情”新浪博客，搭建新型税企沟通平台；在青少年中开展“税收漫画比赛”有奖征集活动，拓宽税收宣传影响力。
五是大力开展纳税人权益保护工作，成立“纳税人维权协会”；建立局党组成员办税服务厅值班制，方便纳税人维权，基本做到了“维权全方位、服务零距离、事事有回音、件件有落实”，让纳税人切实感受到了“全员全程全方位”服务带来的便利。该局办税服务厅2013年4月份被评为山东省国税系统优秀办税服务厅，2014年被县团委授予“青年文明号”。
六是“平湖税情”服务品牌影响力进一步提升。在“便民办税春风行动”开展过程中，积极宣传和推广以“真心、真诚、真情”为内涵的“平湖税情”纳税服务品牌，在东平电视台、今日东平、泰山晚报等媒体进行了系列报道。在今年东平县纪念“五四”运动95周年大会上，该局办税服务厅作为唯一的“青年文明号”集体代表在大会上作了典型发言，向东平县系统阐释了“便民办税春风行动”和服务品牌内涵，扩大了“平湖税情”纳税服务品牌的社会影响力。