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[东平之声] 东平教育信息网讯东平县国税局开通微信公众平台 让办税服务更便捷

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发表于 2014-10-17 20:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
大蒜网讯www.dasuanwang.com县国税局以“便民办税春风行动”为契机,开通微信公众平台,将最新的税收资讯、政策信息、工作安排等内容在第一时间发送给纳税人,让办税服务更优质、更快捷。
今年以来,县国税局从解决纳税人最关心的问题入手,开展了“百户纳税人大走访”活动,根据纳税人的意见建议,进一步优化工作机制、简化办税流程、拓展服务方式,完善服务平台。针对纳税人反映的窗口设置不合理问题,立说立行,即知即改,实现了八个窗口一窗通过。到目前,县国税局共梳理10大类业务95大项、279小项业务流程,取消61项资料报送项目。
采访纳税人 陈兆伟:我们纳税人确实感觉到很便利,比如说像申请一些手续,原来需要半个月甚至一个月的时间,现在几天就很方便的办完,让我们感觉到程序简便了,方便快捷了。
在此基础上,县国税局通过不同形式向社会发布“便民办税春风行动”承诺书,积极构建办税服务厅、上门、网络在线“三位一体”的纳税辅导网络,并利用微信、QQ群、飞信等现代交流媒介,加大政策推介力度。
采访县国税局纳税服务科科长 刘延震:现在有越来越多的年轻人办税,他们都在使用智能手机,一般都有微信这种形式,为了与纳税人更好的的沟通,我们适时推出了东平国税微信公众平台,为纳税人提供办税指南,及时发布最新的税收政策。
微信公众平台的搭建实现了随时随地为纳税人提供个性化和“点对点”服务,架起了税务机关与纳税人之间沟通联系的新桥梁。
采访纳税人 陈兆伟:它的最大好处是让我们能及时、方便、足不出户的感受到我们东平县国税局的一些税收政策和宣传法规,以利于我们公司的经营和发展。

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