东平吧讯东平县就业办开展“三抓”打造为民服务窗口

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东平房产网讯www.dongpingfang.com一是抓业务公开，不断提升服务水平。将劳动事务代理、小额担保贷款、就业失业登记证等办事流程公开，切实提高公共就业服务工作权利阳光运行，倾情打造了公共就业服务部门的社会良好形象。
二是抓服务水平，不断提高群众满意度。一切从群众的利益和愿望出发，设身处地地为群众排忧解难，努力做到政策从优，手续从简，方便快捷，办事从快的就业服务。同时，积极推行岗位规范化服务、微笑服务、文明用语服务，杜绝“门难进、话难听、脸难看、事难办”现象发生。为保障落实到位，在人力资源服务大厅设立意见薄和服务评价台，主动接受群众投诉意见和建议，不断提高群众满意度。
三是抓规范管理，不断提高工作效率。为做到规范管理，县就业办不断加强工作人员法律法规、规章制度的学习和培训，严格执行《工作人员廉洁自律十不准》、《公开承诺制》、《一次性告知制》、《首问负责制》等规章制度，通过健全制度，加强了对干部职工的监督约束，干部职工廉洁从政意识进一步增强，行政效率进一步提高，切实做到执政为民、服务为民。