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[泰安之声] 科学发展是否满意电话调查访问群众

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发表于 2013-7-18 11:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
  7月7日至13日,泰安市集中利用7天时间,对6个县市区和新矿集团、肥矿集团、泰安高新区、泰山景区组织开展了2013年上半年科学发展综合考核群众满意度调查电话访问。

  本次调查使用计算机辅助电话访问系统,泰安市共抽取电话访问样本4450个,固定电话用户和移动电话用户按5:5的比例随机抽取。访问内容包括促进就业、居民收入增加、看病治病、学校教育、环境保护、救助困难群众、群众文化生活、干部工作作风等9个方面的问题,受访群众根据自身感受作出“满意”、“基本满意”、“不满意”等评价。广大群众对泰安市今年以来推进转变干部作风,联系服务群众工作成效给予较高评价,医疗、环保、文化生活、治安、干部作风等5方面得分较去年有所提高。

  访问结束后,现场旁听的县市区有关部门负责同志即时进行了电话回访,给予解释、答复。同时市考核领导小组办公室将反映的问题进行梳理分类,反馈给县市区和市直有关部门,要求与群众面对面交流,认真落实整改,建立问题台账,派督导组进行跟踪督导,确保问题得到有效解决。
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