东平致全县电动自行车消费者的一封信！

生活编辑

全县电动自行车消费者：
近年来，因电动自行车安全问题引发的火灾等安全事故频发，为进一步加强电动自行车质量安全监管，规范电动自行车市场经营秩序，维护广大人民群众生命财产安全，县市场监管局提醒电动自行车消费者注意以下事项：
一、“认”




正确认识电动自行车，电动自行车属于非机动车，是以车载蓄电池作为辅助能源，具有脚踏骑行能力，能实现电助动或电驱动功能的两轮自行车。要与电动摩托车、电动轻便摩托车相区别。
二、“选”
①请从正规渠道购买电动自行车，查看销售单位证照是否齐全、是否能提供有效票据。切勿购买无厂名厂址、无合格证、无CCC认证标识的电动自行车。
②因电动自行车重量较大，涉及车辆质量查验和售后服务、锂电池安全风险隐患等问题，建议消费者在线下实体店购买。需要网购的消费者，请先行到实体店体验，购买时要求平台卖家出示第三方权威机构的质量合格证明材料和本地上牌证明材料等，并索要销售发票。
三、“查”
①查看电动自行车铭牌上的制造商名称、规格型号、商标以及生产日期是否与产品合格证上信息一致。
②查看整车编码（一般位于电动自行车前管处）、电动机编码、整车外形结构、电池类型、电池容量、电池型号等是否与产品合格证上的信息一致，充电器等配套附件是否随车配送齐全。
③查看电动自行车上的CCC标志，消费者可用手机微信扫描电动自行车合格证上的二维码，查询认证机构公示的车辆信息是否与实车一致。
四、“不”
①不擅自改装原厂电器配件、拆改限速（包括解码提速）、外设蓄电池托架、改造蓄电池槽盒、更换大容量蓄电池等；不擅自加装或改装后座、车篷、车厢等。
②不混用电池、充电器，随意换用与电动自行车合格证不匹配的其它型号、品牌的电池、充电器，造成与原电动自行车充电参数不匹配，可导致电池升温乃至起火。
③不长时间充电，电动自行车骑行结束后，电池需冷却20分钟以上，待恢复正常温度再进行充电。按照不同电瓶容量的大小，一般在8-10小时内就能完成充电，不及时结束充电可能导致过充发生短路，进而引发火灾。
④不飞线充电，不进入电梯，不在建筑门厅、居住建筑内、疏散楼梯、走道和安全出口处停放和充电。
请广大电动自行车消费者对电动自行车销售者、维修业经营者进行监督，一旦发现违法违规经营行为，请及时拨打12315、12345进行投诉举报，让我们共同守护出行安全、共筑美好生活。
东平县市场监督管理局
2024年9月9