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[东平之声] 东平违章查询网讯东平县地税局四项措施提升服务水平

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发表于 2015-6-25 09:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
一是做好服务规划。在服务环境、服务内容、执法规范、制度建设等方面统一规划服务工作,逐步完善服务体系,将纳税服务贯穿于税收征管全过程,在依法治税的基础上,为纳税人提供全方位的优质服务。
二是规范服务职责。以强化全员绩效管理为契机,将纳税服务工作从时间、数量、质量等不同维度,细化、量化各项管理指标、考核细则,以考核驱动责任落实,充分调动全员的服务积极性、能动性和创造性。
三是开展服务调查。深入了解纳税人的服务需求,进一步丰富服务内容,改进服务方式,最大限度地满足纳税人的需求。
四是强化服务理念。把优化纳税服务作为税收征管的基础性工作,在抓好岗位业务培训和思想政治教育的同时,注重服务理念的培养和教育,不断增强服务意识,进一步提高服务质量和办事效率,努力为纳税人提供更加优质高效的服务。
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