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[东平之声] 东平吧讯东平县社保局多举措做好社保卡相关工作

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发表于 2015-5-30 10:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
二是简化办事流程。根据《泰安市社会保障卡管理暂行办法》,在规范业务办理程序的同时最大限度简化办事流程。将领取、挂失社保卡的证件放宽到户口页、身份证复印件、驾照等有效证件,方便群众领取或代领。改进业务处理方法,将原来群众手工填写的相关单据简化为电脑信息自动输出,提高工作效率的同时简化了群众办事流程。
三是深化服务水平。社保卡涉及到所有参保的从业人员、离退休人员及其他人员,社保卡内资金的发放更是事关这些人员的利益。窗口工作人员热情服务,耐心讲解群众遇到的问题与难题,并通过网络、电话等渠道加强与群众之间的沟通交流,全面做好社保卡的相关业务工作。
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