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[东平之声] 东平房产网讯东平县国税局用“三心”做好纳税服务工作

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发表于 2014-12-9 20:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
大蒜网讯www.dasuanwang.com用“耐心”倾听纳税人声音。税管人员与企业结成帮扶对子,经常性的开展大走访大调研,并结合“税收管理员工作日志”,登记服务时间、服务内容、工作建议等信息,有针对性的提供税收政策辅导,答疑解惑,积极为企业解决涉税难题。结合税源专业化、分类管理等工作,针对不同类型的纳税人提供不同的服务,对重点税源企业,制定一对一服务制度、重点项目服务咨询制度。
用“实心”走进纳税人。通过开通的税企QQ群和微信平台,每天与纳税人互动,答复咨询,每月发布最新税收政策文件;每月定期对辖内企业的数据进行分析,及时发现疑点,主动通知纳税人存在的问题。
用“贴心”维护纳税人权益。以“感恩纳税人、尊重纳税人、理解纳税人、关爱纳税人、善待纳税人”的情怀在税收执法过程中探索服务新方式:阳光办税,让纳税人交明白税;限时办税,让纳税人交快捷税;简化程序,让纳税人交便利税;慎罚办税,让纳税人交满意税;绿色通道,让纳税人交悦心税。
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