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[东平之声] 东平房产网讯东平县国税局推出便民办税新举措

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发表于 2014-7-30 19:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
东平房产网讯www.dongpingfang.com一是对纳税人手续齐全的立即办。对前来办理纳税业务的客户,做到笑脸相迎,热情服务,第一时间审核资料,手续齐全,立即办结。为强化服务功能,该局还先后开展了“百户纳税人大走访”活动征集服务需求,发布了致纳税人的公开信和承诺书,组建了咨询专家团队,开展了“漫画传税法春风绿校园”税宣活动,实现了186项业务的即时办结和车辆购置税委托代缴、“一站式”办结,涉税审批进一步提速和前移。
二是程序不清指导办。对手续不全,程序不清的纳税人,由专人指导,一次性告知,并承诺第二次办结,避免纳税人多头跑、重复跑。到目前,该局义务开展纳税人知识培训班4次,受教育300人次。
三是遇到困难帮助办。围绕“让纳税变得轻松快乐”的目标,扎实开展便民办税春风行动。针对纳税人在税收证件、纳税手续等方面一时遇到困难的,该局委派专人及时上门服务,积极帮助他们出主意、想办法,切实解决实际困难,真正帮助他们化解涉税风险和损失。
四是预约情况准时办。为方便纳税人,该局开办了电话预约纳税业务,凡预约的涉税情况,信守约定时日,准时办结。截止目前,已办理预约业务200多次。

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