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[东平之声] 东平社保查询网讯东平县地税局开展“四心服务”践行实践活动

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发表于 2014-5-21 22:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
东平房产网讯www.dongpingfang.com一是征纳互动凝聚“人心”。采取定期走访纳税人、发放调查问卷和召开税企座谈会等形式,倾听纳税人心声,广泛征集纳税人对纳税服务工作的意见和建议。深入持久开展“局长服务日”活动,进一步加强征纳沟通,面对面了解纳税人的真实需求。目前,共征集服务需求20余条,有效完善了各项服务措施。
二是税法宣传深入“人心”。在坚持开展常态化税收宣传的基础上,制作发放纳税服务联系卡,注明纳税咨询、税务登记、纳税申报、税款征收、发票发售、减免税申请等涉税事项的程序,以及相关税务人员的办公联系电话,为纳税人了解税收政策和实际办税提供便捷条件。目前已发放联系卡700余张。
三是便民服务贴近“人心”。针对企业所得税汇算清缴业务、年所得12万元以上个人所得税申报业务设立绿色服务通道,对企业的税务登记、涉税优惠资格认定、发票领购等涉税事项进行全程跟踪服务,实行特事特办、急事急办,及时为企业提供优质快捷的服务。
四是简化流程温暖“人心”。认真落实简化流程要求,根据实际需要对审批项目和征管流程进行科学合理的梳理优化,从方便纳税人办税出发,确定最少环节、最少资料和最简程序的方案,对没有法定依据的审批项目一律取消,凡在办税窗口能办理的事项,一律不让纳税人来回跑,来回找,真正实现“一站式、一窗式服务”。
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