东平房产网讯东平县供电公司“五个一”确保电费核算零差错

有么拉么

一会即核算例会，是指通过坚持每周召开核算例会，加强电费核算员间的沟通交流，提高工作效率，为员工提供一个探讨疑难问题、缩小业务差距的平台。
一卡即核算作业标准卡，是指针对电费核算工作涉及的多个专业，制定岗位作业标准卡，其步骤明确，操作简单易行，有力地提高了工作效率。
一表即核算异常汇总表，是指将平时算费过程中发现的问题及其处理方法进行归纳汇总，编制出相应的处理方案，以便日后参考。
一法即逐户分析法，即针对高压客户计费关系复杂、业务变更多、电量突变的问题，坚持对专变客户逐户审核。
一书即核算作业指导书，是指围绕抄核收作业全过程管理的理念，坚持全员参与，共同编制和完善《电量电费核算作业指导书》，使整个审核过程精细化、标准化。